ECサイトにおいて、チェックアウトはユーザーの購入意欲が最も高まっている一方で、最も離脱が発生しやすい領域です。

ECサイトにおいて、商品詳細ページ（PDP：Product Detail Page）は、ユーザーが購入を最終判断する最も重要な接点です。

ECサイトや情報量の多いサービスでは、ユーザーが最初から「買う商品」を明確に決めて訪れるケースは多くありません。

ECサイトや情報量の多いサービスでは、ユーザーは最初から「欲しいものが確定している」わけではありません。

ECサイトでは、ユーザーが必ずしもその場で購入を決断するとは限りません。

ECサイトや情報量の多いWebサイトでは、ユーザーが「今どこを見ているのか」を瞬時に理解できるかどうかが、使いやすさや回遊性に大きく影響します。