ECサイトにおいて、商品詳細ページ(PDP:Product Detail Page)は、ユーザーが購入を最終判断する最も重要な接点です。
ECサイトや情報量の多いサービスでは、ユーザーが最初から「買う商品」を明確に決めて訪れるケースは多くありません。
ECサイトや情報量の多いサービスでは、ユーザーは最初から「欲しいものが確定している」わけではありません。
ECサイトでは、ユーザーが必ずしもその場で購入を決断するとは限りません。
ECサイトや情報量の多いWebサイトでは、ユーザーが「今どこを見ているのか」を瞬時に理解できるかどうかが、使いやすさや回遊性に大きく影響します。
ソフトウェア開発において、システムが成長し運用期間が長くなるにつれ、「中身が分からない」「不用意に触れないほうがよい」と感じられる領域が増えていくことがあります。