ウェブページを開いたとき、私たちの目には数秒、あるいは一瞬のうちに文章、画像、ボタン、メニュー、背景などが表示されます。

ソフトウェアテストというと、「テストケースを作成する」「テストを実行する」「自動化する」といった工程に注目しがちです。

ECサイトの売上を改善しようとすると、アクセス数や購入率へ意識が向きやすくなります。

ECサイトの商品検索では、ユーザーが商品データベースに登録されている正式な商品名を正確に入力してくれるとは限りません。

ユーザーが画面上でボタンを押した直後に何も変化しなければ、「押せていないのではないか」「もう一度押した方がよいのか」「処理が止まったのか」と迷い始めます。

プロダクト開発におけるプロトタイプは、完成画面の見本を作るためだけのものではありません。