商品ページ、パッケージ、広告画像、ロゴ、キャッチコピーなどの案が複数あるとき、社内の好みだけで最終案を決めると、実際の顧客評価とずれる可能性があります。

EC事業では、商品数を増やすことで顧客の選択肢を広げられます。しかし、すべてのSKUが売上や利益へ同じように貢献するわけではありません。

商品やサービスが購入されないとき、多くの企業は「価格が高いから」「認知度が不足しているから」「競合より機能が少ないから」といった分かりやすい理由を探します。

C2Cマーケットプレイスを運営する際、登録者数、出品数、アプリのダウンロード数、サイト訪問数など、増加を確認しやすい数字だけを見て事業が順調に成長していると判断することがあります。

C2Cとは、一般の利用者同士が商品やサービスを売買する取引形式です。

EC事業を立ち上げる際や、新しい商品カテゴリーへ参入する際には、「この市場にはどの程度の需要があるのか」「現実的にどれほどの売上を獲得できるのか」を事前に分析する必要があります。