会員登録、資料請求、予約、購入、オンボーディング、保険申込、BtoBの問い合わせ、SaaSの初期設定。

WebサイトのUXを改善しようとすると、多くの現場では最初にUIの見た目へ意識が向かいます。

Webサイトやデジタルプロダクトの改善を進める現場では、「UX最適化」と「CRO」がかなり近い文脈で語られます。

情報量の多いWebサイトでは、通常のグローバルナビゲーションだけでは主要な導線を十分にさばききれないことがあります。

Webサイトの改善というと、検索流入、CVR、表示速度、UI刷新といったテーマが先に挙がりやすくなります。

A/Bテストでは、訴求文や導線、ボタン、価格表示、レイアウトなど、目に見える差分に意識が向きやすくなります。