プライバシーポリシー
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
株式会社SY Partners（以下「当社」といいます。）は、ユーザーの個人情報（個人情報保護法第２条第１項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）について以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、それをどのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかといったことをご説明するものです。
１．事業者情報
法人名：株式会社SY Partners（SY Partners., JSC）
住所 ：〒231－0062 神奈川県横浜市中区桜木町3丁目7-2 桜木町シティビル5F
代表者：ブ・ティ・ビック・ゴック
２．取得する個人情報
当社では、ユーザーが利用登録をする際に、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。お問い合わせフォーム・コメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。
３．個人情報の利用目的
当社ではユーザーから取得した個人情報を次に掲げる利用目的の範囲内で利用いたします。。
・ユーザーが利用しているサービスの新機能や更新情報、キャンペーン情報などをメール送付によりご案内するため
・ユーザーが利用しているサービスのメンテナンスなど、必要に応じたご連絡をするため
・ユーザーからのコメントやお問い合わせに回答するため
・利用規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な目的でサービスを利用したユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
・有料プランを利用しているユーザーに対して利用料金をご請求するため
・IT事業においてユーザーに適した新商品・サービスをお知らせするために、取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析して利用します。また、取得したこれらの情報は、結果をスコア化した上で当該スコアを第三者へ提供することがあります。
個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってユーザーに通知又は公表するものとします。
４．個人情報を安全に管理するための措置
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規定を設け、現場での管理についても定期的な点検を行っています。
５．個人情報の共同利用
当社は以下のとおり個人情報の共同利用を行います。
・個人情報の管理に関する責任者
エス・ワイ・パートナーズジャパン株式会社
・共同利用する者の利用目的
上記「利用目的」の内容と同様。
・共同利用する項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス
・共同利用する者の範囲
当社企業グループを構成する企業
６．個人情報の第三者提供について
当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
７．匿名加工情報に関する取扱い
当社は、匿名加工情報（特定の個人を識別できないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの）を作成する場合、以下の対応を行います。
・法令で定める基準に従い適正な加工を施す
・法令で定める基準に従い安全管理措置を講じる
・匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表する
・作成元となった個人情報の本人を識別するため、他の情報と照合すること
８．本サイトのリンク先の取り扱い
本サイトがリンクする他のウェブサイトには本プライバシーポリシーは適用されません。これらのウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当該ウェブサイトの個人情報保護方針などをご参照ください。
９．cookieについて
Cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
１０．本プライバシーポリシーの改定
当社は、当社の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、適宜その改善・向上に努める過程で、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
１１．免責事項
当社Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
１２．お問い合わせフォームからご提供いただく情報について
当社ウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用いただいた場合、お名前、メールアドレス、会社名（任意）、お問い合わせ内容、ならびにご要望・地域・ご検討時期に関するご回答を取得します。あわせて、同意いただいた日時および同意文のバージョンを記録します。
これらの情報は、お問い合わせへの回答およびそれに関するご連絡のためにのみ利用します。
送信された内容は、ベトナム国内の Viettel が提供するサーバー上の当社ウェブサイトのデータベースに保存され、Amazon Web Services, Inc. が提供する Amazon Simple Email Service（アジアパシフィック（シンガポール）リージョン）を利用して当社担当者へメールで転送されます。同サービスは、当社の委託に基づき、メール配信の目的に限って情報を取り扱います。これに伴い、お客様の情報はベトナムおよびシンガポールで取り扱われ、お客様の所在国外に移転される場合があります。
これらの情報にアクセスできるのは、当社の権限を有する担当者に限られます。お名前およびメールアドレスは、上記「５．個人情報の共同利用」に基づき、エス・ワイ・パートナーズジャパン株式会社と共同利用することがあり、その際は日本へ移転されます。
お問い合わせに関する情報は、お問い合わせへの回答およびその後のご連絡に必要な期間に限り保存し、不要となった場合またはご本人から削除のご依頼があった場合に削除します。
ご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除（当社システムおよび担当者のメールボックス内の写しを含みます）、または同意の撤回をご希望の場合は、下記【連絡先】までご連絡ください。同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いに影響を与えるものではありません。
１３．資料のご請求にあたりご提供いただく情報について
当ウェブサイトのフォームから資料をご請求いただく際に、貴社名および業務用メールアドレスを取得します。あわせて、ご同意いただいた日時と同意文言のバージョン、お送りした資料、ダウンロードリンクの有効期限、および当該リンクによるダウンロードの有無を記録します。
これらの情報は、ご請求いただいた資料の送付および本件に関するメールでのご連絡のためにのみ利用します。
ご請求内容は、ベトナムのViettelがホスティングする当ウェブサイトのデータベースに保存します。ダウンロードリンクをお送りするメール、および資料請求があった旨の社内通知は、Amazon Simple Email Service（Amazon Web Services, Inc.）のアジアパシフィック（シンガポール）リージョンを利用して送信します。同サービスは、当社に代わって、これらのメールの配信のみを目的として情報を取り扱います。したがってお客様の情報はベトナムおよびシンガポールで取り扱われ、これらはお客様の所在国以外である場合があります。
資料そのものは当ウェブサイト上で公開していません。ご入力いただいたアドレス宛にお送りする個別のダウンロードリンクからのみ取得でき、当該リンクは一定期間の経過後に無効となります。
これらのご請求内容を閲覧できるのは、権限を有する当社担当者に限られます。メールアドレスは、第5項に定める共同利用に基づき、エス・ワイ・パートナーズジャパン株式会社と共同利用することがあり、その際は日本への移転を伴います。
これらの情報は、資料の送付およびその後のご連絡に必要な期間に限り保管し、不要となった時点またはお客様からのお申し出があった時点で削除します。
ご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除（当社システムおよび担当者のメールボックス内の写しを含みます）のご請求、または同意の撤回をご希望の場合は、下記【連絡先】までご連絡ください。ご請求内容を削除した場合、ダウンロードリンクも無効となります。なお、同意の撤回は撤回前に行われた取扱いには影響せず、すでに送信されたメールを取り消すことはできません。
【連絡先】
当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
E-mail：[email protected]
電話：(+81)904-873-5330
(+81)45-274-4929
営業時間：9:30～18:30
株式会社SY Partners 個人情報保護担当
制定：2024年9月5日