ルールベース型AIとは?特徴・活用例と限界を基礎から解説
ルールベース型AIは、あらかじめ定義された条件や業務ルールに従って判断・処理を行う人工知能の形態です。「もし〜ならば〜」という明確な規則に基づいて動作するため、入力と出力の関係が分かりやすく、予測可能性が高い点が特徴です。FAQチャットボットや定型的な業務自動化など、日常的な業務の中ですでに多く活用されています。
この仕組みは、複雑な学習プロセスを必要とせず、人間が持つ業務知識や判断基準をそのままルールとして組み込める点に強みがあります。一方で、ルールに含まれない状況や想定外の入力には対応できず、柔軟性には限界があります。そのため、適用範囲を明確に定めた上で導入することが重要です。
ルールベース型AIは、初期のAI技術としてだけでなく、現在においても明確な条件判断が求められる領域で重要な役割を果たしています。機械学習型AIや予測AIと比較することで、その特性や位置づけを正しく理解し、適切な場面で活用することが求められます。
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