各業界で注目されるローコードの活用アイデア10選

ローコード開発は、プログラミングの専門知識が限られていても、視覚的インターフェースや最小限のコーディングでアプリやウェブサービスを構築できる手法として、幅広い企業に普及しています。FlutterFlow、Bubble、OutSystems、Mendixなどのツールは、ドラッグ＆ドロップやテンプレートを活用し、従来の開発よりも迅速かつ低コストでの構築を可能にし、柔軟なカスタマイズや外部連携にも対応しています。

このアプローチは、業務プロセスの効率化、顧客体験の向上、MVPの早期リリース、レガシーシステムの刷新などに効果を発揮します。

本記事では、ローコード開発を活用して業務効率化やサービス開発に取り組む際の10のユースケースを業界別に紹介します。各業界における課題やニーズに対して、ローコードでどのようなソリューションが有効かを解説します。

1. 製造業の生産ライン管理ダッシュボード 

課題： 

製造業では、生産ラインの稼働状況や在庫データをリアルタイムで把握することができず、ダウンタイムや資材不足が頻繁に発生しています。従来のERPシステムはカスタマイズが困難であり、現場のニーズに迅速に対応することができません。 

解決策： 

ローコードプラットフォームを活用して、生産ライン管理用のダッシュボードを構築します。IoTセンサーから収集したデータをクラウドに統合し、リアルタイムで稼働率や異常を可視化します。現場スタッフはタブレット端末を用いてデータの確認や入力ができ、生産計画の最適化を図ります。また、カスタムAPIを用いて既存のERPシステムと柔軟に連携させます。 

使用ツール： 

OutSystems（アプリ構築）、Azure IoT Hub（データ統合）、Power BI（データ可視化） 

適用ポイント：  

• IoTデータとローコードの統合でリアルタイム監視を実現。  
• 現場スタッフ向けのシンプルなUIで操作性を確保。  
• 既存システムとのAPI連携で投資を最適化。 

2. サービス業の顧客フィードバック収集アプリ 

課題： 

ホテルやレストランなどのサービス業では、顧客満足度の調査が紙やメールに依存しており、回答の回収率が低く、分析にも多くの時間がかかっていました。その結果、リアルタイムでの改善が難しくなり、顧客離れのリスクが高まっていました。 

解決策： 

ローコードツールを活用して、顧客フィードバック用のアプリを開発します。顧客は、QRコードをスキャンすることでスマートフォンから満足度やコメントを入力できます。店舗マネージャーは、ダッシュボードを通じてリアルタイムにフィードバックを確認し、その内容に応じてすぐに改善対応を行います。また、CRMシステムと連携することで、リピートを促すキャンペーンを自動で運用できます。 

使用ツール： 

Bubble（アプリ構築）、Airtable（データ管理）、Zapier（CRM連携） 

適用ポイント：  

• QRコードで顧客の参加障壁を低減。  
• リアルタイム分析で迅速な改善を可能に。  
• CRM統合でマーケティング効果を最大化。 
   

3. スタートアップのSaaS型MVP開発 

課題： 

新規SaaS事業を立ち上げるスタートアップでは、アイデアをスピーディーに市場へ投入することが求められます。しかし、フルスクラッチでの開発は時間とコストの面で負担が大きく、エンジニアの確保も難しいという課題がありました。 

解決策： 

ローコードプラットフォームを活用し、SaaS型のMVP（Minimum Viable Product）を構築します。UIはドラッグ＆ドロップ操作で設計し、Firebaseを使ってユーザー認証やデータベースの設定を簡単に行います。また、必要な部分にはカスタムコードを加えることで、独自の機能も短期間で組み込むことができます。さらに、ユーザーからのフィードバックを収集する機能も備え、市場での検証を進めます。 

使用ツール： 

FlutterFlow（フロントエンド）、Firebase（バックエンド）、Google Analytics（データ分析） 

適用ポイント：  

• 視覚的開発で非エンジニアでもプロトタイプ構築が可能。  
• カスタムコードで独自性を確保。  
• フィードバックループで迅速な改善を実現。 
   

4. 物流業の配送追跡システム 

課題： 

物流企業では、配送状況の管理がエクセルや紙ベースに依存しており、顧客からの問い合わせ対応に多くの時間がかかっていました。また、リアルタイムでの位置情報の共有が難しく、配送遅延も頻繁に発生していました。 

解決策： 

ローコードツールを使って、配送追跡アプリを開発します。ドライバーはスマートフォンを使って配送状況を随時更新し、GPSデータをもとに現在地をリアルタイムで共有します。顧客は専用ポータルを通じて配送状況を確認でき、問い合わせの手間を減らすことができます。さらに、既存の物流管理システムとはAPIで連携し、データの同期も自動で行えるようにします。 

使用ツール： 

Mendix（アプリ構築）、Google Maps API（位置情報）、Make（自動化） 

適用ポイント：  

• GPS統合で透明性の高い配送追跡を実現。  
• 顧客向けポータルでセルフサービスを促進。  
• API連携で既存システムを活用。 
   

5. 教育機関の学習管理システム（LMS） 

課題：

大学や専門学校においては、オンライン授業に関連するスケジュール管理、教材配布、成績管理がそれぞれ異なるシステムで運用されており、学生や教員にとって操作が煩雑でした。その結果、問い合わせ対応などITサポート部門への負荷が大きくなっていました。 

解決策：

ローコード開発により統合型のLMS（学習管理システム）を構築しました。学生はシングルサインオンでログインし、授業スケジュール、教材、課題の提出などを一元的に管理できるようになりました。教員は成績の入力や学生の進捗管理を、ダッシュボードを通じて効率的に行うことができます。 

使用ツール： 

OutSystems（アプリ構築）、Google Drive（教材管理）、Okta（認証） 

適用ポイント：  

• シングルサインオンでユーザー体験を向上。  
• 外部ツール連携で機能を強化。  
• カスタマイズ性で教育機関特有のニーズに対応。 
   

6. 金融機関のローン申請プロセス自動化 

課題： 

銀行や信用組合では、ローン申請の書類処理が手動で行われており、審査に時間がかかっていました。顧客の待ち時間が長くなり、競合他社に流れてしまうリスクが高まっていました。 

解決策： 

ローコードでローン申請アプリを開発します。顧客はオンラインで申請書類をアップロードでき、自動バリデーションにより入力ミスを防ぐことができます。バックエンドでは、AIを活用した信用スコアリングを統合し、審査のスピードを上げます。スタッフはダッシュボードを通じて申請状況を管理します。 

使用ツール： 

Mendix（アプリ構築）、AWS Lambda（AI処理）、DocuSign（電子署名） 

適用ポイント：  

• 自動バリデーションでエラー削減。  
• AI統合で意思決定を高速化。  
• デジタル署名でプロセスを完全オンライン化。 
   

7. 小売業の従業員シフト管理アプリ 

課題： 

小売チェーンでは、従業員のシフト管理がスプレッドシートや紙で行われており、スケジュールミスや調整の遅れが発生していました。その結果、従業員の満足度が下がり、離職率の上昇が問題となっていました。 

解決策： 

ローコードでシフト管理アプリを構築します。マネージャーはオンラインでシフトを作成・公開でき、従業員はアプリ上でシフトを確認したり希望を提出したりできます。変更があった場合は自動通知でリアルタイムに共有されます。また、給与計算システムと連携することで、勤怠データの集計も自動で行えます。 

使用ツール： 

Bubble（アプリ構築）、Google Calendar（スケジュール管理）、QuickBooks（給与計算） 

適用ポイント：  

• モバイル対応で従業員の利便性を向上。  
• 自動通知でコミュニケーションを効率化。  
• 外部システム連携でプロセスを一元化。 
   

8. 不動産業界の物件管理と顧客ポータル 

課題： 

不動産会社では、物件情報の管理がエクセルや紙に依存しており、顧客への提案に時間がかかっていました。顧客は物件検索や問い合わせに手間を感じ、満足度が低下していました。 

解決策： 

ローコードで物件管理ポータルを開発します。管理者が物件情報（写真、価格、間取り）を登録・更新し、顧客がポータルで条件検索やバーチャルツアーを閲覧できます。AIマッチング機能で顧客の希望に合う物件を自動で提案します。チャット機能で即時対応も可能です。 
使用ツール： 

Bubble（ポータル構築）、Supabase（データベース）、Algolia（検索機能） 

適用ポイント：  

• AIマッチングでパーソナライズされた提案を実現。  
• バーチャルツアーで顧客体験を向上。  
• スケーラブルなデータベースで大量データを管理。 

9. 医療機関の患者管理とテレメディシン統合 

課題： 

クリニックでは、患者の予約管理やカルテ処理が紙やレガシーシステムに依存しており、非効率です。テレメディシンの需要が高まる中、オンライン診療の導入が遅れていました。 

解決策： 

ローコードで患者管理アプリを開発します。患者はアプリで予約や事前問診を入力し、ビデオ診療（Zoom統合）を予約できます。医師はダッシュボードで患者情報やカルテを管理します。自動通知で予約リマインダーを送信し、キャンセル枠を即時に公開します。 

使用ツール： 

OutSystems（アプリ構築）、Zoom API（ビデオ診療）、Twilio（通知） 

適用ポイント：  

• テレメディシンでアクセシビリティを向上。  
• デジタルカルテで情報の一元化を実現。  
• 自動化で運用負荷を軽減。 

10. 人事部門の採用管理システム 

課題:

大企業の人事部門では、採用プロセスの書類選考、面接スケジュール、候補者管理が手動で行われており、ミスや遅延が発生しています。これにより候補者体験が低下し、採用競争力にも影響を与えていました。 
解決策

ローコードで採用管理システムを構築します。採用担当者が求人情報を登録し、候補者はオンラインで応募書類を提出できます。AIが書類を自動でスクリーニングし、面接スケジュールも自動で調整します。候補者は専用ポータルを通じて選考の進捗を確認できるようにします。 

使用ツール:

Mendix（システム構築）、Workable（採用管理連携）、Make（自動化）

適用ポイント:

• AIスクリーニングで選考を効率化。  
• 候補者ポータルで透明性を確保。  
• 既存HRシステムとの統合でスムーズな運用。 
   

まとめ 

ローコードアプリは、製造、サービス、物流、教育、金融、小売、不動産、医療、人事など幅広い業界で、業務効率化や顧客体験向上を実現する有力な手段です。FlutterFlow、Bubble、OutSystems、Mendixなどのツールにより、専門知識が限られていても短期間で高機能なアプリを構築でき、迅速性やコスト削減といった利点が得られます。 

導入を成功させるには、課題の明確化、目的に合ったプラットフォームの選定、既存システムとの連携が不可欠です。小規模なパイロットから始めて徐々に拡大することで、リスクを抑えつつ効果的に展開できます。ローコードの柔軟性を活かし、自社に最適な形でDXを推進していくことが、持続的な成長につながります。 

よくある質問 

Q1: ローコードアプリはどのような企業に適していますか？ 

スタートアップ、中小企業、大企業のいずれにも適します。特に、迅速なシステム開発、業務効率化、レガシーシステムの近代化を目指す企業に有効。非エンジニアの参加も促進します。 

Q2: ローコードとノーコードの違いは何ですか？ 

ローコードは最小限のコーディングでカスタマイズ性を重視し、複雑な要件に対応。ノーコードはプログラミング不要で、シンプルなアプリ構築に特化しています。 

Q3: ローコードアプリのスケーラビリティは？ 

FirebaseやSupabaseなどの適切なバックエンドと、データ圧縮やキャッシュ戦略といった最適化を組み合わせることで、大規模なユーザー数や高トラフィックにも対応することができます。ただし、極端に高い負荷が想定される場合には、カスタム開発が必要になることもあります。 

Q4: セキュリティ面での懸念はありますか？ 

セキュリティはローコード導入時の重要な検討項目です。主要なプラットフォームは、ユーザー認証、データ暗号化、ロールベースのアクセス制御、監査ログなど、企業向けに必要なセキュリティ機能を標準で提供しています。 

ただし、業界ごとの規制（例：金融、医療など）や社内ガイドラインに準拠させるためには、運用ポリシーの整備と、場合によっては追加のセキュリティ対策も必要です。特に個人情報を扱う場合は、データ保管場所や通信の暗号化方式についても確認が求められます。 

Q5: ローコードで作成したアプリは他のシステムと連携できますか？ 

はい、多くのローコードプラットフォームはAPI経由の連携を前提に設計されており、ERPやCRM、会計ソフト、チャットツール（Slack、Teamsなど）との統合が容易に行えます。 

WebhookやZapier、Makeなどの連携サービスを使えば、ノーコードレベルでも多様なワークフローを自動化できます。また、企業独自の基幹システムとの接続が必要な場合でも、REST APIやGraphQLなど標準的な技術が利用可能なため、拡張性も高いです。