AI統合

木, 02/15/2024 - 11:24

現代のデジタル時代において、コンテンツ管理システム（CMS）は、企業がウェブサイトの構築や運営を効率的に行うための重要なツールとなっています。しかし、CMSの導入やカスタマイズがうまく進まないことによって、期待される成果を得られないケースも少なくありません。

こうした課題を解決し、企業のニーズに応じた最適なCMSの構築を実現するために、SY Partnersはコンサルティングから開発、運用までを一貫してサポートしています。

1. サービス概要

CMS、CRM、ERPなどの伝統的なシステム開発サービスに加えて、私たちはAIの力を活用して、画期的な解決策を提供し、複雑な問題に対処し、データに基づく意思決定をサポートしています。

強固なドメイン知識と先進技術の専門知識を組み合わせることで、私たちはさまざまな業界のクライアントのシステムにAIを統合することに成功しています。私たちのAI統合サービスは、個別にカスタマイズされた柔軟なソリューションを提供するだけでなく、自動化能力を向上させ、ビジネスプロセスを最適化します。

私たちは、すべてのビジネスが独自のニーズと目標を持っていることを理解しています。したがって、私たちはカスタマイズされたマインドセットで各プロジェクトに取り組み、お客様の具体的な要件とビジネスプロセスを理解することに重点を置いています。予測モデリングやデータ分析からプロセス自動化や人間と機械の相互作用まで、最適なAIソリューションを構築し展開するために、緊密に連携して取り組みます。

私たちの専門家チームは、最先端のAIアルゴリズムと技術に深い理解を持っており、さまざまな業界にそれらを適用する豊富な経験を持っています。私たちは、信頼性のある効果的なAIソリューションを提供し、新たな機会をつかみ、ワークフローを最適化し、組織の生産性を向上させることに取り組んでいます。

2. 実績

2.1. プロジェクト概要

日本の高齢者が一人暮らしをしている場合や、家族がいない高齢者向けに、24時間自動で会話を行い、リアルタイムで表情や感情の手がかりを分析するシステムを構築しています。このシステムは、高齢者が孤立せず、安心して過ごせるような伴侶を提供することを目指しています。

・お客様の国：日本

・サービス：AI統合

・ドメイン：ビデオ通話

・プロジェクト：ビデオ通話における感情認識システムを備えたAIビデオ通話ボットの構築

・技術スタック：AWSサービス、OpenAI、感情認識など

2.2. お客様の概要

概要：日本の高齢者介護施設

課題：

・孤立と孤独：多くの高齢者は家族がいない状況で生活しており、深刻な孤立を感じています。

・メンタルヘルス：定期的な社会的交流が不足していると、うつ病や不安などの精神的な健康問題が生じる可能性があります。

・コミュニケーションの障壁：身体的または認知的な障害により、感情やニーズをうまく表現することが難しい場合があります。

2.3. SY Partnersのソリューション

・24時間のサポートと伴侶提供

高齢者との継続的かつ意味のある会話を行うAIビデオ通話ボットを開発し、孤独感を軽減しながら常にサポートを提供します。

・リアルタイムの感情認識

高度な表情認識および音声感情認識を実装し、高齢者の感情状態をリアルタイムで検知・対応し、理解されていると感じさせることを目指しています。システムは、声や表情に否定的な兆候（悲しみ、怒りなど）がある場合、コールセンターの担当者に警告し、高齢者の感情の傾向に関する報告書を提供します。

・パーソナライズされた対話

個々の好みや感情の手がかりに基づいて会話のトピックや応答をカスタマイズし、より個別で意味のある対話を実現しています。

2.4. 実績

高齢者の90％から肯定的なフィードバックを受け、満足度と感情的サポートの向上が報告されました。

このプロジェクトは、高齢者の生活の質を向上させただけでなく、AIを活用して介護施設での孤立とメンタルヘルスの課題に対処することで、社会的な影響も証明されました。

SY Partners を信頼できるパートナーとして選び、AIを企業のシステムに統合する旅においてサポートさせてください。私たちは、課題を乗り越え、ビジネスに持続可能な価値を創造するお手伝いをします。私たちのAI統合サービスについてさらに詳しく知り、どのようにサポートできるかを知るために、今日お問い合わせください。