インターネットを通じた購買行動が一般化した現在、ECサイトは単なる販売チャネルではなく、企業と消費者を結ぶ重要な接点として機能しています。
インターネットやスマートフォンの普及により、消費者の購買行動は大きく変化しています。
ECサイトは、商品やサービスをオンライン上で提供する販売チャネルとして、多くの企業にとって不可欠な存在となっています。
ECサイトを通じた商品・サービス提供は、もはや国内市場に限定されるものではなくなっています。
ECサイトは、インターネットを通じて商品やサービスを提供する販売基盤として、多くの業種・業態で活用されています。
EC市場は商品点数の増加、価格競争の激化、チャネルの多様化により、単純な集客や商品訴求だけでは成果を上げにくいフェーズに入っています。