ECの現場では「広告で集める」「SNSで話題を作る」「SEOで流入を増やす」といったマーケティング活動と、「商品ページを直す」「カートを軽くする」「フォームを分かりやすくする」といったUX改善が
プロダクトのリデザインは「見た目を新しくするイベント」ではなく、ユーザーが価値に到達するまでの道筋を組み替える経営判断に近い仕事です。
プロダクトロードマップは「いつ何を作るか」の工程表として扱われがちですが、実務では意思決定の骨格そのものです。
プロダクトが一つだった時代は、画面の使いやすさや処理速度を磨けば、体験の大半を守れました。
プロダクトは機能を増やせば成長するわけではなく、体験が積み上がって「使い続ける理由」が強くなるほど伸びます。
モバイルの体験設計で難しいのは、ユーザーが「少し気になる」を理由に静かに離脱する点です。