ECサイトや情報量の多いサービスでは、ユーザーが最初から「買う商品」を明確に決めて訪れるケースは多くありません。

ECサイトや情報量の多いサービスでは、ユーザーは最初から「欲しいものが確定している」わけではありません。

ECサイトでは、ユーザーが必ずしもその場で購入を決断するとは限りません。

ECサイトや情報量の多いWebサイトでは、ユーザーが「今どこを見ているのか」を瞬時に理解できるかどうかが、使いやすさや回遊性に大きく影響します。

AI技術の発展は著しく、特にChatGPTのような対話型AIは、単なる自動応答を超えて、学習支援、業

スマートフォン、タブレット、PCといった複数のデバイスを使い分けることが当たり前になった現在、ユーザー体験（UX）は単一デバイスを前提とした設計では成立しなくなっています。