ECサイトや情報量の多いサービスでは、ユーザーは最初から「欲しいものが確定している」わけではありません。

ECサイトでは、ユーザーが必ずしもその場で購入を決断するとは限りません。

ECサイトや情報量の多いWebサイトでは、ユーザーが「今どこを見ているのか」を瞬時に理解できるかどうかが、使いやすさや回遊性に大きく影響します。

スマートフォン、タブレット、PCといった複数のデバイスを使い分けることが当たり前になった現在、ユーザー体験（UX）は単一デバイスを前提とした設計では成立しなくなっています。

デバイスの多様化が進んだ現在、UIは「どの画面でも同じ見た目にする」だけでは不十分になっています。

NUI（Natural User Interface）は、人間の知覚・身体動作・言語といった自然な行為をインターフェースの中心に据える設計思想です。