モバイルにおける直帰率とは、スマートフォンから訪問したユーザーが、十分にページを閲覧・操作せずに離れてしまう割合を示す指標です。

モバイルファーストインデックスとは、検索エンジンがWebサイトを評価・登録する際に、主にモバイル版ページを基準にする仕組みです。

モバイルWebとは、スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末から利用されるWebサイトやWebサービスのことです。

ユーザージャーニーを設計するときに重要になるのが、ユーザーゴールとユーザー行動です。ユーザーゴールとは、ユーザーが各段階で達成したい目的や到達したい状態を指します。

コンテキスト調査とは、ユーザーが実際に作業やサービス利用を行っている環境に入り、その場で行動を観察しながら質問するUXリサーチ手法です。

ユーザージャーニーにおけるJTBDとは、ユーザーが各段階で「何を達成したいのか」「どのような進歩を求めているのか」を明らかにし、その視点から体験全体を設計する考え方です。