AIが人間の言語を理解し、自然な会話を行う仕組みの中心には「自然言語処理（NLP: Na

顧客との関係をしっかり管理することは、どんなビジネスでも大切です。

営業活動では、顧客とのやり取りや案件の進捗、売上データなど、さまざまな情報を扱います。

BI（Business Intelligence）は、企業が保有する膨大なデータを分析・活用し、経営判断や業務改善を支援するための概念および技術体系です。

仕事の中で扱うデータの量は年々増えています。売上や在庫、サイトのアクセス数、顧客アンケートなど、あらゆる情報が日々生まれていますが、それを十分に活かせている企業はまだ多くありません。

業務のデジタル化が急速に進む現代、多くの企業が「情報共有」「業務効率化」「チーム連携」といった課題に直面しています。