ダッシュボードも定例レポートも整っていて、会議の冒頭で数字を確認する習慣もあるのに、最終的な結論だけが経験や空気へ戻る場面は珍しくありません。
ECレポートが週次や月次で共有され、売上やCVRの増減もそれなりに把握できているのに、会議の結論が「次回もう少し見てから」へ流れてしまう場面があります。
ECの「使いやすさ」を改善したのに、CVRや売上が横ばいのまま残る場面はよくあります。
ECの売上が伸び悩むと、広告の追加やSNS投稿の増量、サイト改修の細かな改善など、比較的すぐ手元で動かせる施策が少しずつ増えやすくなります。
AIの返答は滑らかで、言葉のつながりも自然なため、短時間で「分かった気持ち」になりやすいです。
IT施策が増えるほど、現場は「やった感」は出るのに、効いているのかが分からない状態になりやすいです。