Logo SY Partners

Định nghĩa yêu cầu và thiết kế cho khách hàng bán lẻ đồng hồ hàng đầu Nhật Bản

Khách hàng của chúng tôi là một công ty công nghệ danh tiếng, nổi tiếng với các sản phẩm và giải pháp sáng tạo. Họ cam kết mang đến những hệ thống chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu không ngừng thay đổi của người dùng.

Tổng quan dự án
Công nghệ sử dụngMagento II
Phạm vi dự ánGiai đoạn 2: Thu thập và phân tích yêu cầu
Giai đoạn 3: Thiết kế
Giai đoạn 5: Kiểm thử
Thời gian phát triển07/2023 - Hiện tại (Cập nhật mới nhất: 08/2025)

Thách thức và giải pháp

1. Thông tin từ khách hàng còn hạn chế:

Giải pháp: Chủ động trao đổi với khách hàng và tham gia các buổi họp định kỳ để thu thập thông tin cần thiết.

2. Phạm vi yêu cầu thiết kế rộng:

Giải pháp: Phối hợp chặt chẽ với khách hàng để xác định thứ tự ưu tiên và phạm vi yêu cầu thiết kế một cách hiệu quả.

3. Thiếu góc nhìn về kiểm thử và thiết kế:

Giải pháp: Cùng khách hàng xây dựng các nguyên tắc kiểm thử và thiết kế rõ ràng, đảm bảo bao quát toàn diện.

Tính năng

Hệ thống bao gồm các chức năng chính sau:

1. Quản lý thông tin sản phẩm

Cho phép quản lý và cập nhật thông tin sản phẩm một cách chi tiết.

2. Theo dõi tồn kho

Hỗ trợ theo dõi mức tồn kho và biến động hàng hóa theo thời gian thực.

3. Phân tích dữ liệu bán hàng

Cung cấp công cụ phân tích dữ liệu bán hàng để nhận diện xu hướng và rút ra thông tin chuyên sâu.

4. Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Nâng cao hiệu quả tương tác và quản lý quan hệ khách hàng thông qua các chức năng CRM tích hợp.

5. Xử lý đơn hàng

Tinh gọn quy trình xử lý đơn hàng, đảm bảo xử lý đơn hàng của khách hàng hiệu quả.

Thành quả

Dự án đã hoàn thiện bản thiết kế yêu cầu rõ ràng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo nền tảng vững chắc cho quá trình phát triển hệ thống.

Danh mục
CRM & Khách hàng 360
Loại hình
Phát triển Offshore
Triển khai
Hà Nội · Yokohama
Ngôn ngữ
EN · 日本語
Đặt lịch tư vấn