Kiểm thử & QA, cho đội sản phẩm phát hành nhanh.
Kiểm thử và QA trọn vòng cho công ty sản phẩm và nền tảng: thiết kế kiểm thử, thực thi, sửa lỗi và bảo trì lâu dài, được AI tăng tốc.
Quy trình triển khai · 4 bước
01 · Thiết kế kiểm thử
Phân tích đặc tả và thiết kế kế hoạch kiểm thử, test case và dữ liệu kiểm thử.
02 · Thực hiện kiểm thử
Thực hiện kiểm thử thủ công và tự động, báo cáo lỗi và tiến hành kiểm thử hồi quy.
03 · Sửa lỗi
Đội ngũ phát triển SYP sẽ sửa các lỗi được phát hiện trong quá trình kiểm thử.
04 · Bảo trì & Cải tiến
Liên tục hỗ trợ kiểm thử hồi quy, vận hành và các cải tiến quy mô nhỏ.
Ngay cả khi chưa xác định rõ phạm vi kiểm thử cần thiết cho chu kỳ phát hành, bạn cũng không cần lo lắng.
Bạn có thể bắt đầu với một Trial / PoC quy mô nhỏ. Trước khi triển khai chính thức, bạn có thể đánh giá tốc độ và chất lượng của hoạt động kiểm thử ứng dụng AI.
Xem các dự án tiêu biểu Đặt lịch tư vấnTại sao kiểm thử trở thành điểm nghẽn của quá trình phát hành?
Một bản phát hành chưa được kiểm thử đầy đủ không chỉ dẫn đến lỗi mà còn kéo theo các rủi ro về mặt kinh doanh.
Trong bối cảnh SaaS và các nền tảng ngày càng phức tạp, đồng thời tần suất phát hành ngày càng cao, kiểm thử trở thành một công đoạn quan trọng để cân bằng giữa tốc độ phát triển và chất lượng sản phẩm.
Chu kỳ phát hành ngắn
Đối với SaaS được cập nhật liên tục, thời gian dành cho kiểm thử hồi quy đầy đủ trước mỗi lần phát hành thường bị hạn chế.
Thiếu nguồn lực QA nội bộ
Không ít đội ngũ sản phẩm thiếu kỹ sư kiểm thử chuyên trách, khiến chính các developer phải đảm nhiệm cả công việc kiểm thử.
Sản phẩm ngày càng phức tạp
Càng có nhiều tính năng, thiết bị được hỗ trợ và hệ thống bên ngoài được tích hợp, phạm vi cần kiểm thử càng mở rộng.
Yêu cầu về chi phí và tốc độ
Khi quy mô sản phẩm và tần suất phát hành tăng lên, kiểm thử thủ công phụ thuộc vào từng cá nhân sẽ làm gia tăng thời gian và chi phí.
Chất lượng không đồng nhất
Nếu không có quy trình được chuẩn hóa, chất lượng kiểm thử có thể khác nhau tùy theo người phụ trách.
Testing / QA của SYP
Từ thiết kế kiểm thử, phát hành lên môi trường production đến cải tiến liên tục.
Dịch vụ Testing / QA của SYP cung cấp cho các doanh nghiệp phát triển sản phẩm và nền tảng tại Nhật Bản một mô hình hỗ trợ giúp họ yên tâm phát hành sản phẩm sau khi thực hiện đầy đủ các hoạt động kiểm thử cần thiết. Kết hợp đội ngũ phát triển và QA tại Việt Nam với hoạt động kiểm thử ứng dụng AI, chúng tôi đảm bảo chất lượng mà không làm ảnh hưởng đến tốc độ phát triển.
Chúng tôi hỗ trợ xuyên suốt từ thiết kế kiểm thử, thực hiện kiểm thử, sửa lỗi đến bảo trì và cải tiến liên tục. Không chỉ dừng lại ở các hoạt động kiểm thử đơn lẻ, chúng tôi xây dựng một hệ thống QA ổn định trong chu kỳ phát triển và phát hành liên tục.
Tư vấn về Testing / QA →Các vấn đề thường gặp
Những vấn đề khách hàng thường trao đổi với chúng tôi
“Developer đang dành quá nhiều thời gian cho việc kiểm thử thay vì phát triển.”
“Mỗi lần phát hành, chúng tôi không thể nắm bắt đầy đủ những khu vực có thể bị ảnh hưởng.”
“Nhân sự QA không đủ so với tần suất phát hành.”
“Việc kiểm thử mất nhiều thời gian khiến quá trình phát hành bị chậm trễ.”
“Ngay cả sau khi sửa lỗi, các vấn đề tương tự vẫn tiếp tục xảy ra.”
“Chúng tôi muốn có một đội ngũ QA chuyên trách, nhưng chi phí tuyển dụng và duy trì nhân sự nội bộ quá cao.”
4 giá trị mang lại
Tăng tốc độ phát hành trong khi duy trì chất lượng ổn định.
Tốc độ
Ứng dụng AI vào thiết kế kiểm thử, tự động hóa và các script tự động có khả năng tự sửa lỗi để rút ngắn chu kỳ kiểm thử, đáp ứng các đợt phát hành thường xuyên.
Hiệu quả
Kết hợp đội ngũ QA tại Việt Nam với việc nâng cao năng suất nhờ AI, chúng tôi xây dựng một hệ thống kiểm thử hiệu quả trong khi vẫn duy trì phạm vi kiểm thử cần thiết.
Chất lượng ổn định
Thông qua quy trình được chuẩn hóa, giảm sự phụ thuộc vào từng cá nhân phụ trách và duy trì chất lượng ổn định trong mỗi lần phát hành.
Hỗ trợ tiếng Nhật & Hiểu nghiệp vụ
PM / BrSE có khả năng hỗ trợ bằng tiếng Nhật trong giao tiếp, đồng thời hiểu lĩnh vực nghiệp vụ và đặc thù sản phẩm của khách hàng để triển khai dự án.
4 lĩnh vực dịch vụ
Từ thiết kế kiểm thử đến cải tiến chất lượng liên tục
| Lĩnh vực | Tổng quan | Đặc điểm & Trường hợp sử dụng |
|---|---|---|
| Thiết kế kiểm thử | Phân tích đặc tả và thiết kế kế hoạch kiểm thử, test case và dữ liệu kiểm thử. | Xây dựng nền tảng để thực hiện kiểm thử nhất quán và có khả năng truy xuất xuyên suốt nhiều đợt phát hành. |
| Thực hiện kiểm thử | Thực hiện kiểm thử thủ công và tự động, báo cáo lỗi và kiểm thử hồi quy. | Kết hợp phán đoán của con người với tự động hóa để đáp ứng việc phát hành liên tục. |
| Sửa lỗi | Đội ngũ phát triển SYP sửa các lỗi được phát hiện trong quá trình kiểm thử. | Xử lý xuyên suốt từ phát hiện lỗi đến sửa lỗi. |
| Bảo trì & Cải tiến | Hỗ trợ kiểm thử hồi quy liên tục, vận hành và các cải tiến quy mô nhỏ. | Mô hình hỗ trợ dài hạn phù hợp với các sản phẩm được phát hành liên tục. |
Phạm vi hỗ trợ
Từ thiết kế kiểm thử đến vận hành dài hạn
- Lập kế hoạch kiểm thử và thiết kế test case dựa trên đặc tả
- Thực hiện kiểm thử thủ công và tự động
- Kiểm thử hồi quy đáp ứng việc phát hành liên tục
- Báo cáo lỗi, phân loại lỗi và xác nhận khả năng tái hiện
- Sửa lỗi bởi đội ngũ phát triển SYP
- Tạo dữ liệu kiểm thử
- Tạo test case bằng AI và tự động hóa kiểm thử có khả năng tự sửa lỗi
- Lập và phân tích báo cáo kiểm thử
- Bảo trì liên tục và cải tiến quy mô nhỏ
- Mô hình hợp đồng theo đội ngũ chuyên trách / theo dự án
Kiểm thử ứng dụng AI
Tăng tốc kiểm thử bằng AI mà không đánh đổi chất lượng
Ứng dụng AI trong toàn bộ vòng đời kiểm thử để đáp ứng các chu kỳ phát hành ngắn, đồng thời duy trì tính nhất quán về chất lượng.
Tự động tạo test case
Tạo các đề xuất test case từ đặc tả, nâng cao hiệu quả và tính nhất quán của quá trình thiết kế kiểm thử.
Tự động hóa kiểm thử có khả năng tự sửa lỗi
Tự động thích ứng với những thay đổi của các phần tử UI hoặc selector, giúp giảm tải công việc bảo trì kiểm thử tự động.
Tự động tạo dữ liệu kiểm thử
Chuẩn bị hiệu quả dữ liệu kiểm thử cần thiết cho nhiều kịch bản và hoạt động kiểm thử hồi quy.
Tăng tốc phân loại lỗi
Ứng dụng phân tích log để nâng cao hiệu quả tái hiện, phân loại và điều tra lỗi.
Tự động lựa chọn phạm vi kiểm thử hồi quy
Lựa chọn phạm vi kiểm thử hồi quy cần thiết dựa trên mức độ ảnh hưởng của thay đổi và nội dung phát hành.
Tự động tạo báo cáo kiểm thử
Tạo hiệu quả các bản tóm tắt kết quả kiểm thử và báo cáo phân tích, hỗ trợ việc đưa ra quyết định phát hành.
Hiệu quả kỳ vọng
Giảm khoảng 30–50% effort kiểm thử
Có thể giảm effort kiểm thử và rút ngắn chu kỳ kiểm thử trong khi vẫn duy trì tính nhất quán về chất lượng.
Cơ cấu đội ngũ & Quản trị
Đội ngũ QA hỗ trợ chất lượng phát hành liên tục
| Vai trò | Phụ trách chính |
|---|---|
| QA Lead / Test Manager | Quản lý tổng thể chiến lược kiểm thử, độ bao phủ và báo cáo. |
| Test Engineer | Thiết kế và thực hiện test case thủ công và tự động. |
| Automation Engineer | Xây dựng và bảo trì script kiểm thử tự động, bao gồm tự động hóa có hỗ trợ AI và khả năng tự sửa lỗi. |
| Development Engineer (Đội sửa lỗi) | Sửa các lỗi được phát hiện trong quá trình kiểm thử. |
| PM / BrSE (Hỗ trợ tiếng Nhật) | Phụ trách giao tiếp, báo cáo và xác nhận yêu cầu với khách hàng bằng tiếng Nhật. |
| Phụ trách bảo mật / Quản lý thông tin mật | Quản lý an toàn việc tuân thủ NDA và quyền truy cập vào sản phẩm, dữ liệu của khách hàng. |
Khách hàng nói gì
Những điểm được khách hàng đánh giá cao
Giao tiếp, hiểu yêu cầu, hỗ trợ ổn định và tinh thần đồng hành đến cùng.
Bên cạnh chất lượng cao, chúng tôi cũng cảm nhận rõ tốc độ phát triển nhanh. SYP luôn đảm bảo thời hạn bàn giao đồng thời duy trì chất lượng cao.
Ông Junpei Suzuki
Product Manager · SpiderPlus & Co.
SY Partners có ý thức rất cao về chất lượng và đã xây dựng một quy trình đảm bảo chất lượng bài bản. Nhờ đó, chúng tôi có thể yên tâm giao cho SY Partners toàn bộ quá trình phát triển hệ thống.
Ông Kimihiko Asabe
Giám đốc Điều hành, Khối Nền tảng Digital Trust · Nomura Research Institute (NRI)
SY Partners luôn cam kết cung cấp các sản phẩm IT chất lượng cao, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kỹ thuật. Chúng tôi đã hợp tác với SY Partners trong nhiều dự án IT và luôn hài lòng với các sản phẩm cũng như dịch vụ mà họ cung cấp.
Bà Usui Kiki
Giám đốc đại diện · Hubbit, Inc.
Chúng tôi đã hợp tác với SY Partners trong một dự án phát triển phần mềm và rất ấn tượng với tính chuyên nghiệp cũng như sự tận tâm của đội ngũ kỹ thuật.
Ông Takuya Kubota
Đồng sáng lập kiêm CTO · mui Lab, Inc.
Chất lượng dịch vụ mà SY Partners cung cấp thực sự rất ấn tượng. Họ luôn đáp ứng các yêu cầu của chúng tôi đúng thời hạn và với chất lượng tốt nhất.
Ông Satoshi Kosugi
Giám đốc đại diện · Overture Inc.
Quy trình triển khai · 6 bước
Từ tư vấn ban đầu đến quan hệ đối tác QA lâu dài
Testing / QA có thể bắt đầu ngay từ việc hỗ trợ một lần phát hành. Chúng tôi từng bước xây dựng hệ thống và phát triển thành mô hình hỗ trợ liên tục, ổn định.
| Bước | Nội dung |
|---|---|
| STEP 01 Liên hệ & Trao đổi | Xác nhận sản phẩm, chu kỳ phát hành và các vấn đề kiểm thử hiện tại. |
| STEP 02 Trial / PoC | Thực hiện kiểm thử trong phạm vi giới hạn để khách hàng đánh giá chất lượng và tốc độ hỗ trợ trước khi triển khai chính thức. |
| STEP 03 Xây dựng đội ngũ & Quy trình | Xây dựng đội ngũ QA chuyên trách hoặc mô hình theo dự án phù hợp với tần suất phát hành. |
| STEP 04 Thực hiện kiểm thử liên tục | Liên tục thực hiện thiết kế kiểm thử, thực hiện kiểm thử và kiểm thử hồi quy theo lịch phát hành, kết hợp ứng dụng AI. |
| STEP 05 Hỗ trợ sửa lỗi | Hỗ trợ sửa các lỗi được phát hiện trong quá trình kiểm thử, kết nối QA và phát triển thành một quy trình xuyên suốt. |
| STEP 06 Bảo trì & Cải tiến | Chuyển sang mô hình hỗ trợ liên tục, bao gồm kiểm thử hồi quy, hỗ trợ vận hành và các cải tiến quy mô nhỏ. |
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi thường gặp trước khi triển khai Testing / QA
Dịch vụ Testing / QA bao gồm những gì?
Chúng tôi hỗ trợ thiết kế kiểm thử, thực hiện kiểm thử thủ công và tự động, sửa lỗi, cũng như bảo trì và cải tiến dài hạn. Khách hàng có thể sử dụng riêng từng công đoạn cần thiết hoặc sử dụng dịch vụ hỗ trợ xuyên suốt.
Tại sao ứng dụng AI có thể nâng cao hiệu quả kiểm thử?
Tại SYP, chúng tôi ứng dụng AI vào việc tạo test case từ đặc tả, kiểm thử tự động có khả năng tự sửa lỗi, tạo dữ liệu kiểm thử, phân loại lỗi và lập báo cáo. Mục tiêu là giảm effort kiểm thử trong khi vẫn duy trì phạm vi kiểm thử cần thiết.
Có thể bắt đầu bằng một Trial quy mô nhỏ không?
Có. Chúng tôi có thể thực hiện Trial / PoC trong phạm vi giới hạn để khách hàng đánh giá chất lượng và tốc độ hỗ trợ trước khi triển khai chính thức hoặc ký hợp đồng dài hạn.
Có giới hạn về ngành nghề hỗ trợ không?
Không. Chúng tôi không giới hạn ngành nghề và sẽ triển khai sau khi tìm hiểu lĩnh vực nghiệp vụ, sản phẩm và các quy tắc kinh doanh của khách hàng.
Thông tin mật và bảo mật được quản lý như thế nào?
Dựa trên NDA và quy trình vận hành bảo mật, chúng tôi quản lý phù hợp sản phẩm và dữ liệu của khách hàng.
Có những hình thức hợp đồng và hỗ trợ nào?
Chúng tôi cung cấp nhiều hình thức hỗ trợ tùy theo nhu cầu, bao gồm Trial / PoC, đội ngũ chuyên trách theo tháng, mô hình theo dự án với phạm vi và chi phí được xác định trước, cũng như bảo trì và cải tiến liên tục.
Nếu hệ thống QA chưa theo kịp tốc độ phát hành, hãy bắt đầu bằng một Trial.
Hãy chia sẻ với chúng tôi về sản phẩm, tần suất phát hành và các vấn đề kiểm thử hiện tại. Chúng tôi sẽ cùng xác định phạm vi Trial / PoC và đề xuất những điểm có thể cải thiện bằng Testing / QA ứng dụng AI.
Tư vấn với chuyên gia Xem các dự án tiêu biểu Xem phỏng vấn khách hàngMột chu trình QA lặp lại được giúp mở rộng phạm vi kiểm thử mà không biến kiểm thử thành nút thắt của bản phát hành.
Bắt đầu bằng một bản dùng thử phạm vi hẹp, rồi mở rộng thành đội QA chuyên trách hoặc theo dự án.
PM và BrSE làm việc bằng tiếng Nhật giúp yêu cầu, báo cáo và quyết định luôn rõ ràng.
Kiểm thử, sửa lỗi, kiểm thử hồi quy và bảo trì có thể do một đối tác bàn giao chịu trách nhiệm đảm nhận.
Sẵn sàng trao đổi cụ thể?
Cùng sắp xếp một buổi gặp mặt với chúng tôi. Không chào mời - chúng tôi rất vui lòng được giải đáp thắc mắc của bạn.