Phát triển hệ thống CMS cho chương trình khách hàng thân thiết của ngân hàng
Khách hàng của chúng tôi, một tổ chức tài chính hàng đầu, cần phát triển hệ thống CMS để cung cấp thông tin và tin tức đến người dùng tham gia Chương trình khách hàng thân thiết (Loyalty Program). Hệ thống cần bao gồm các chức năng thiết yếu như đăng ký và chỉnh sửa nội dung, quản lý người dùng và phân quyền, cùng quản lý quy trình xuất bản.
| Công nghệ sử dụng |
|
| Phạm vi dự án | Giai đoạn 3: Thiết kế Giai đoạn 4: Triển khai và lập trình Giai đoạn 5: Kiểm thử Giai đoạn 6: Triển khai hệ thống Giai đoạn 7: Bảo trì |
| Thời gian phát triển | 08/2024 - 12/2024: Phát triển ban đầu 01/2025 - Hiện tại (Cập nhật mới nhất: 08/2025): Bảo trì |
| Quy mô dự án | 20MM |
Về khách hàng
Khách hàng của chúng tôi là một tổ chức tài chính uy tín, nổi tiếng với danh mục dịch vụ ngân hàng đa dạng và cam kết mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Tính năng
Hệ thống CMS bao gồm các chức năng chính sau:
1. Đăng ký và chỉnh sửa nội dung: Cho phép người dùng đăng ký và chỉnh sửa nội dung một cách liền mạch.
2. Quản lý người dùng và phân quyền: Hỗ trợ quản lý người dùng và phân quyền phù hợp nhằm đảm bảo truy cập an toàn.
3. Quản lý quy trình xuất bản: Quản lý quy trình xuất bản nội dung, đảm bảo vận hành suôn sẻ và hiệu quả.
Thành quả
Hệ thống CMS mới đã cải thiện đáng kể hiệu quả quản lý nội dung và mức độ tương tác của người dùng. Quy trình được tinh gọn giúp giảm 30% thời gian xuất bản nội dung, trong khi hệ thống quản lý người dùng giúp tăng cường bảo mật và kiểm soát truy cập.
Phản hồi của khách hàng
"Hệ thống CMS mới đã nâng cao hiệu quả quản lý nội dung và mức độ tương tác của người dùng. Quy trình tinh gọn và bảo mật được tăng cường là những điểm đặc biệt hữu ích. Chúng tôi đánh giá cao sự chuyên nghiệp và tận tâm của đội ngũ, và mong muốn tiếp tục hợp tác trong tương lai."