製品ライフサイクル（PLC）は、製品やサービスが市場に登場してから成長し、やがて役割を終えるまでの変化を段階として捉える考え方です。

サービスやプロダクトの改善を検討する際、ユーザーが実際にどのように振る舞っているかを把握することは欠かせません。

Webコンテンツは、年齢や障害の有無、利用環境にかかわらず、多様なユーザーによって利用されています。

ルールベース型AIは、あらかじめ定義された条件や業務ルールに従って判断・処理を行う人工知能の形態です。

データ活用の高度化が進む中で、将来の状況やユーザー行動を事前に推定する「予測AI」が注目を集めています。

プロダクトが成長し、利用者・機能・関係者が増えていく規模拡大期において、UIや体験の変更は避けられません。