일본 대표 시계 리테일 기업을 위한 요구사항 정의 설계

저희 고객사는 혁신적인 제품과 솔루션으로 잘 알려진 세계적인 기술 기업입니다. 사용자의 변화하는 니즈를 충족시키기 위해 고품질 시스템을 제공하는 데 최선을 다하고 있습니다.

애로사항 및 해결방안

1. 고객사로부터 제공된 정보의 제한

대응 방안: 필요한 정보를 수집하기 위해 고객사와 적극적으로 커뮤니케이션을 진행하고, 정기 미팅에 참여하였습니다.

2. 광범위한 설계 요구사항 범위

대응 방안: 설계 요구사항의 우선순위를 설정하고 범위를 명확히 정의하기 위해 고객사와 긴밀히 협업하였습니다.

3. 테스트 및 설계 관점 부족

대응 방안: 테스트 및 설계 기준을 명확히 수립하기 위해 고객사와 협의하여, 포괄적인 품질 확보를 지원하였습니다.

주요 기능

해당 시스템은 다음과 같은 핵심 기능을 포함하도록 정의되었습니다.

1. 상품 정보 관리 

상품 정보를 체계적으로 관리하고 최신 상태로 업데이트할 수 있도록 지원합니다.

2. 재고 추적 

실시간으로 재고 수준과 입출고 현황을 파악할 수 있는 추적 기능을 제공합니다.

3. 매출 데이터 분석 

매출 데이터를 분석하여 트렌드와 인사이트를 도출할 수 있는 분석 도구를 제공합니다.

4. 고객 관계 관리 

통합 CRM 기능을 통해 고객과의 상호작용을 강화하고 관계를 효과적으로 관리합니다.

5. 주문 처리

주문 처리 프로세스를 효율적으로 최적화하여 고객 주문을 신속하고 안정적으로 처리할 수 있습니다.

성과

본 프로젝트는 고객 요구사항을 충실히 반영한 설계를 도출하여, 향후 개발의 견고한 기반을 마련했습니다. 이를 통해 비즈니스 성장과 운영 효율성을 동시에 지원할 수 있게 되었습니다.